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11. O produto tiver recebido maus tratos, descuidos ou ainda sofrer

alterações, modificações ou consertos feitos por pessoas ou entidades

não credenciadas pela Electrolux do Brasil S.A.

12. O defeito for causado por acidente ou má utilização do produto

pelo Consumidor.

A Garantia concedida pelo Fabricante não cobrirá:

13. O não funcionamento ou falhas decorrentes de problemas de

fornecimento de energia elétrica e/ou falta de gás no local onde o

produto está instalado.

14. Despesas com transporte, peças, materiais e mão de obra

para preparação do local onde será instalado o produto (ex. rede

elétrica, conexões elétricas e hidráulicas, tomadas, esgoto, alvenaria,

aterramento, etc.).

15. Chamadas relacionadas unicamente a orientação de uso constantes

no Manual de Instruções ou no próprio produto serão passíveis de

cobranças.

Outras disposições:

16. As despesas de deslocamento do Serviço Autorizado, para

atendimento de produtos instalados fora do município de sua sede,

obedecerão os seguintes critérios:

a) para situações existentes nos primeiros 90 (noventa) dias seguintes

à data de emissão da nota fiscal de venda ao Consumidor, as despesas

serão suportadas pela fabricante;

b) para situações existentes após o 91º (nonagésimo primeiro) dia

seguinte à data da emissão da nota fiscal de venda ao Consumidor, as

despesas serão suportadas única e exclusivamente pelo Consumidor.

17. As despesas decorrentes e conseqüentes de instalação de peças

que não pertençam ao produto são de responsabilidade única e

exclusiva do Consumidor.

18. A Electrolux declara que não há nenhuma outra pessoa física e/

ou jurídica habilitada a fazer exceções ou assumir compromissos, em

seu nome, referente ao presente certificado de garantia.

19. Este CERTIFICADO DE GARANTIA é válido apenas para produtos

vendidos e utilizados no território brasileiro, sendo que qualquer dúvida

sobre as disposições do mesmo devem ser esclarecidas pelo manual

de instruções, pelo site da fabricante ou pelo Serviço de Atendimento

ao Consumidor Electrolux.

20. Para sua comodidade, preserve o MANUAL DE INSTRUÇÕES,

CERTIFICADO DE GARANTIA E A NOTA FISCAL DO PRODUTO.

Quando necessário, consulte a nossa Rede Nacional de Serviços

Autorizados e/ou o Serviço de Atendimento ao Consumidor.

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