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8. Solução de Problemas

Assistência ao Consumidor

Caso o seu produto apresente algum problema de funcionamento, verifique as prováveis causas e correções.

Caso as correções sugeridas não sejam suficientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que está à sua

disposição.

Prováveis Causas/Correções

Pressione as teclas e aguarde por 5

segundos.

Aguarde o término do molho.

Verifique o plugue e a tomada em que o

produto está ligado.

Verifique o circuito elétrico, e se necessá-

rio, chame um eletricista.

Aguarde o retorno da energia.

Feche a tampa e aperte a tecla INÍCIO/PAUSA

Não utilize adaptador, troque a tomada.

Não utilize extensão.

Chame um eletricista para verificar a ten-

são da rede de sua residência.

Verifique a tensão correta para o seu

produto.

Desative a trava eletrônica das teclas do

painel.

Durante a lavagem delicada a agitação é

mais lenta para não danificar a roupa. Não

requer correção.

Posicione a mangueira a uma altura má-

xima de 140cm.

Feche a tampa e aperte a tecla INÍCIO/PAUSA

Desobstrua a mangueira.

Não deixe a ponta da mangueira ficar

submersa quando o tanque estiver cheio.

Aperte a tecla INÍCIO/PAUSA.

As teclas LIGA/DESLIGA e/ou INÍCIO/

PAUSA não foram pressionadas.

O produto está na etapa do molho.

O plugue não está devidamente conecta-

do na tomada elétrica.

O circuito elétrico (tomada, cabos, disjun-

tores) está em más condições.

Falta de energia elétrica.

A tampa do produto está aberta.

Foi usado adaptador para tomada ou

extensão.

A tensão da rede está baixa.

A tensão está errada.

A trava eletrônica das teclas do painel está

acionada, ver seção 1.

O programa de lavagem DELICADO foi

selecionado.

A mangueira de saída de água está alta

demais.

A tampa do produto está aberta.

A mangueira de saída de água está do-

brada ou estrangulada.

A mangueira de saída está com a ponta

na borda do tanque e submersa na água.

A opção "Pausar" na tecla CENTRIFUG.

está ativada.

Se o produto não

Funciona

Se a agitação está

lenta

Se o produto não

drena / não cen-

trifuga

Foi colocada mais do que 20cm da man-

gueira na saída de esgoto.

A mangueira de saída de água foi emen-

dada.

A mangueira de saída de água está baixa

demais.

Amaciante muito viscoso (grosso).

A opção de Enxágue "Eco" foi selecio-

nada.

Coloque no máximo 20cm da mangueira

na saída de esgoto.

A mangueira de saída de água não pode

ser emendada.

Posicione a mangueira de saída de água

a uma altura mínima de 90cm.

É necessário diluir o amaciante com um

pouco de água.

Não utilize esta opção caso queira utilizar

amaciante.

Se o produto

enche e drena ao

mesmo tempo

Se o amaciante

não sai parcial ou

totalmente

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