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Falhas e Soluções

Assistência ao Consumidor

Caso o seu Refrigerador apresente algum problema de funcionamento, verique as prováveis

causas e soluções.

Caso as correções sugeridas não sejam sucientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que

está à sua disposição.

FALHAS CAUSAS SOLUÇÕES

• Ligue o plugue na tomada.

• Ligue o plugue na tensão correta.

• Corrija o defeito na tomada elétrica.

• Aguarde o retorno da energia, ligue o

disjuntor ou troque o fusível.

• Plugue desligado da tomada.

• Aparelho ligado em tensão diferente do

aparelho.

• Tomada com mau contato.

• Falta de energia elétrica, disjuntor desli-

gado ou fusível da residência queimado.

Se o refrigerador

não funciona (não

liga)

Se o refrigerador

não gela

(refrigeração

insatisfatória)

• Ajuste corretamente a temperatura.

• Ver “Instalação - Escolhendo o Local”.

• Ver “Instalação Elétrica”.

• Abra a porta apenas o tempo necessário.

•

Deixe um espaço de, no mínimo, 5 cm entre

a parte traseira do aparelho e a parede.

• Ajuste inadequado da temperatura do

refrigerador.

• Incidência direta de luz solar ou outras

fontes de calor próximas ao refrigerador.

• Tensão da rede elétrica diferente da

indicada no aparelho.

• Tempo excessivo de porta aberta.

• O espaço atrás do aparelho é muito

pequeno.

O compressor não

funciona

• Ajuste controle do freezer.

•

Isto é normal em um refrigerador com

degelo automático. O ciclo de degelo ocorre

periodicamente e dura cerca de 30 minutos.

• Conecte o cabo de alimentação na

tomada.

• Substitua o fusível ou ligue o disjuntor.

• O controle do freezer está desligado.

• O refrigerador está no ciclo degelo.

• cabo de alimentação não conectado na

tomada.

• O fusível da residência está queimado ou

o interruptor do disjuntor está desligado.

O Refrigerador não

desliga ou demora

para desligar

• É normal que o refrigerador trabalhe

durante mais tempo sob tais condições.

• O ar quente que entra no refrigerador faz

com que este trabalhe mais. Evite abrir as

portas com muita frequência.

• Certique-se de que o Refrigerador está

bem nivelado. Não deixe que alimentos ou

recipientes bloqueiem a porta. Veja a seção

Problema - Abrir e Fechar Portas/Gavetas.

• Ajuste o controle do refrigerador para uma

temperatura mais quente até que esteja

satisfatória. Aguarde 24 horas para que a

temperatura se estabilize.

• Limpe as borrachas das portas. Quando

há penetração de ar pelas borrachas o

Refrigerador funciona durante mais tempo

para manter a temperatura desejada.

• A temperatura ambiente está quente ou a

temperatura externa está alta.

• As portas estão sendo abertas com muita

frequência ou cam abertas durante muito

tempo.

• As portas do refrigerador podem estar

entreabertas.

• O controle do refrigerador está ajustado

para uma temperatura muito fria.

• As borrachas das portas estão sujas, gas-

tas, rachadas ou mal encaixadas.

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