9
Service si piese de schimb
In cazul in care aparatul trebuiereparat sau daca doriti sa cumparati piese deschimb, va rugam sa
apelati centrele de service autorizate inscrise pe certificatul de garantie.
Ajutati-ne ca sa va ajutam
In momentul in care sunati la service, trebuie sa furnizati urmatoarele informatii:
•
Numele dumneavoastra
•
Adresa si codul postal
•
Numarul de telefon
•
Detalii clare si concise asupra defectiunii
•
Numele si modelul aparatului*
•
Numarul E*
*Aceste informatii le gasiti pe placuta cu date tehnice care se afla in interiorul hotei, fiind vizibila
dupa ce scoateti filtrele de grasime.
Conditii de acordare a garantiei
Conditii standard de acordare a garantiei
Noi, Electrolux, ne angajam ca in termen de 12 luni de la data achizitionarii produsului, sa
asiguram repararea sau inlocuirea hotei GRATIS daca aparatul se defecteaza. Manopera,
materialele si transportul sunt gratuite daca:
Aparatul a fost instalat corect si a fost alimentat de la o sursa asemenea celei mentionate pe
placuta cu date tehnice.
Aparatul a fost utilizat numai pentru uz casnic si in conformitate cu recomandarile producatorului.
Aparatul nu a fost reparat de alte persoane, in afara persoanelor autorizate de la centrul de
service.
Toate interventiile service din perioada de garantie trebuie efectuate de centrul de service
autorizat de Electrolux. Orice produs inlocuit sau piesa schimbata intre in proprietatea companiei
Electrolux.
Aceasta garantie vine sa completeze celelalte drepturi legale pe care le aveti.
Vizitele la domiciliul clientului se efectueaza intre orele
8.30
si
17.30
, de luni pana vineri.
Vizitele efectuate in afara orelor de program sunt contra cost.
Excluderi
Aceasta garantie nu acopera:
Deteriorarile datorate transportului, utilizarii neadecvate si neglijente, inlocuirea becului sau a
partilor mobile din plastic.
Costurile pentru apelurile telefonice efectuate pentru a remedia aparatele instalate incorect sau
apelurile telefonice din afara Comunitatii Europeene (CE) sau din Zona Europeana de Liber
Schimb.
Kommentare zu diesen Handbüchern