6. Termenul de garanţie este de 24 de luni
pentru: produsele din gama de frig,
maşini de spălat rufe, uscătoare de rufe
maşini de spălat vase, aragazuri, plite şi
cuptoare incorporabile, boilere electrice
cu acumulare şi de 12 luni pentru: cup-
toare cu microunde, aspiratoare de
praf, hote, instanturi pentru încălzirea
apei (pe gaz sau electrice), electrocas-
nice mici, articole de comfort casnic
(aeroterme, calorifere electrice,
uscătoare de mâini, etc.)
7. În cadrul termenului de garanţie, pro-
ducătorul: repară, înlocuieşte sau resti-
tuie contravaloarea produsului, în
această ordine, după caz, în confomita-
te cu prevederile legale, fără nici un
cost suplimentar din partea cumpărăto-
rului. Consumatorul are dreptul si la
despagubiri pentru pierderile suferite ca
urmare a deficientelor constatate in ca-
drul termenului de garantie. În cazul în
care durata de nefuncţionare, datorită
deficienţelor, depăşeşte 10% din ter-
menul de garanţie, producătorul va în-
locui produsul sau va restitui contrava-
loarea acestuia, la cererea consumato-
rului. Reparaţia se va executa într-o pe-
rioadă rezonabilă de timp.
8. Inlocuirea, in interiorul termenului de
garantie, a produselor a caror reparatie
nu mai este posibila din motive tehnice,
se va face cu aprobarea Departamen-
tului Service al Electrolux Romania S.A.,
pe baza unei constatări scrise, efectua-
ta de către tehnicienii din cadrul reţelei
de service Electrolux.
9. Produsele de folosinta indelungata care
inlocuiesc produsele defecte in cadrul
termenului de garantie vor beneficia de
un nou termen de garantie, care curge
de la data preschimbarii produsului.
10. Durata termenului de garanţie se pre-
lungeşte cu timpul scurs de la data la
care consumatorul a reclamat defecta-
rea produsului şi până la data repunerii
acestuia în funcţiune si a informarii cli-
entului in vederea ridicarii produsului
[sau predarii efective a produsului catre
consummator].
11. Garanţia nu se extinde asupra acceso-
riilor, consumabilelor precum şi asupra
subansamblurilor casabile ce intră în
componenţa produsului achiziţionat
12. Deteriorările de genul zgârieturilor (des-
prinderi mecanice ale emailului sau
vopselei), şocurilor sau rupturilor ele-
mentelor demontabile sau nedemonta-
bile ce nu au fost aduse la cunoştinţa
vânzătorului în momentul achiziţionării
nu fac obiectul garanţiei. De asemenea,
lipsa accesorilor ce nu a fost adusă la
cunoştinţa vânzătorului în momentul
achiziţionării, nu face obiectul garanţiei.
PIERDEREA GARANŢIEI
Produsul achiziţionat pierde garanţia în mo-
mentul constatării oricăreia dintre situaţiile
de mai jos:
• neprezentarea în momentul solicitării unei
măsuri reparatorii, a documentelor ce do-
vedesc garanţia produsului, respectiv
certificatul de garan
ţie completat şi factu-
ra/chitanţa (în original) cu care a fost
achiziţionat produsul;
• nerespectarea de către cumpărător a
condiţiilor de transport, manipulare, insta-
lare/montare, utilizare şi întreţinere,
prevăzute în instrucţiunile de utilizare ce
însoţesc produsul la livrare şi despre care
cumpărătorul a luat cunoştinţă;
• nerespectarea parametrilor de alimentare
specificaţi în instrucţiunile de utilizare
(tensiune electrică, presiune gaz, presiu-
ne apa, temperatura mediului ambiant,
umiditate, etc.);
• la constatarea, de către tehnicianul de
service autorizat, că defectul reclamat es-
te în exclusivitate produs din vina
cumpărătorului;
•în situaţia în care asupra produsului aflat
în garanţie se acţionează în vederea re-
parării, de către persoane neautorizate,
din afara reţelei de service Electrolux;
• în cazul utilizării produsului în alt regim de
folosire decât cel casnic pentru care a
fost proiectat şi realizat;
•în cazul modificării produsului de către
persoane necalificate / neautorizate de
că
tre Electrolux Romania S.A.;
•în situaţia schimbării neautorizate a stării
originale a produsului, stocării sau in-
stalării în condiţii impropri de mediu, ex-
electrolux 37
Kommentare zu diesen Handbüchern